Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
En MedDerm, Red Dermatológica especializada en el tratamiento, cuidado y prevención integral de la piel bajo el enfoque Dermatología 360°, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros servicios, instalaciones y plataformas digitales.
Responsable del Tratamiento de Datos
MedDerm es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales de atención, formularios, sitio web, redes sociales y demás medios de comunicación utilizados para brindar nuestros servicios dermatológicos y administrativos.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por nuestros pacientes y usuarios, incluyendo nombres y apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, números telefónicos, historial médico dermatológico, información clínica relevante, imágenes médicas relacionadas con diagnósticos y tratamientos, así como cualquier otra información necesaria para la adecuada prestación de nuestros servicios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para gestionar citas médicas, brindar atención dermatológica especializada, elaborar historias clínicas, realizar seguimiento de tratamientos, emitir facturas y comprobantes, responder consultas, enviar recordatorios de citas, compartir información relacionada con servicios de salud, mejorar la experiencia del paciente y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Protección de la Información Médica
La información médica y clínica de nuestros pacientes es tratada con estricta confidencialidad. MedDerm implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, divulgaciones indebidas o cualquier tratamiento no permitido por la legislación vigente.
Compartición de Información
MedDerm no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus pacientes o usuarios. La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios médicos, cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o con proveedores que apoyen nuestras operaciones bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
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Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para atender obligaciones legales, médicas, fiscales y administrativas aplicables.
Derechos de los Titulares de los Datos
Los titulares de los datos personales podrán solicitar el acceso, actualización, rectificación, corrección o eliminación de su información personal cuando corresponda, de conformidad con la normativa vigente. Asimismo, podrán solicitar información sobre el tratamiento realizado por MedDerm respecto de sus datos personales.
Comunicaciones y Contacto
Los usuarios podrán comunicarse con MedDerm para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, ejercer sus derechos sobre sus datos personales o solicitar información adicional a través de los canales oficiales de atención publicados por la institución.
Modificaciones de la Política de Privacidad
MedDerm se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o de operación. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en los medios oficiales correspondientes.
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